FreeScout vs OTOBO: comparação

FreeScout vs OTOBO
Fato	FreeScout	OTOBO
Linguagem	PHP	Perl
Licença	AGPL-3.0	GPL-3.0
Estrelas	4.6k	336
Última release	1.8.245	rel-11_0_18
Último push	2026-10-06	2026-10-06
Ritmo de releases	cerca de 3 dias entre releases	poucas releases
Contribuidores ativos	11 autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias	17+ autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias
Alertas	nenhum	nenhum

Como se relacionam

Os dois substituem Zendesk. Alternativas a Zendesk →
ParcialFreeScoutShared email inbox with tickets; more features come as modules.
ParcialOTOBOTickets from email, phone and a customer portal, with queues and SLAs.

1.8.2452026-10-03Fixed
1.8.2442026-10-03Added
1.8.2432026-09-27In modules \Storage::disk('local_app') should be used now instead of \Storage::disk('private').
1.8.2422026-09-26Added
1.8.2412026-09-19Added

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não assinada A última release, 1.8.245, não tem nenhuma assinatura que o GitHub consiga verificar.

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não assinada A última release, rel-11_0_18, não tem nenhuma assinatura que o GitHub consiga verificar.

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