comparer
Chatwoot vs FreeScout
Les mêmes faits pour les deux, lus sur GitHub chaque nuit, et la relation qu'une personne a relue.
| Fait | Chatwoot | FreeScout |
|---|---|---|
| Langage | Ruby | PHP |
| Licence | Other | AGPL-3.0 |
| Étoiles | 38k | 4.6k |
| Dernière release | v4.18.0 | 1.8.245 |
| Dernier push | 2026-10-06 | 2026-10-06 |
| Rythme des releases | environ 14 jours entre les releases | environ 3 jours entre les releases |
| Contributeurs actifs | 59+ auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours | 11 auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours |
| Signalements | aucun | aucun |
Ce qui les relie
Les deux remplacent Zendesk. Alternatives à Zendesk →
PartielChatwootConversations across channels, lighter on ticketing workflows.
PartielFreeScoutShared email inbox with tickets; more features come as modules.
Chatwoot
- v4.18.02026-09-18Captain assignment, scenario and tool controls, and improved playground testing. [Enterprise]
- v4.17.12026-08-27Restored Instagram login and fixed duplicate Facebook messages.
- v4.17.02026-08-20Manage Cloud API and Twilio WhatsApp templates in Chatwoot and via API.
- v4.16.22026-07-27Captain FAQ suggestion review API and interface.
- v4.16.12026-07-23Voice call dashboard and WhatsApp calling fixes.
Chatwoot
non signée La dernière release, v4.18.0, ne porte aucune signature que GitHub puisse vérifier.
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FreeScout
non signée La dernière release, 1.8.245, ne porte aucune signature que GitHub puisse vérifier.
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