FreeScout vs osTicket: perbandingan

FreeScout vs osTicket
Fakta	FreeScout	osTicket
Bahasa	PHP	PHP
Lisensi	AGPL-3.0	GPL-2.0
Bintang	4.6k	4k
Terbaru	1.8.245	v1.18.4
Push terakhir	2026-10-06	2026-06-17
Frekuensi rilis	sekitar 3 hari antar rilis	sekitar 77 hari antar rilis
Kontributor aktif	11 penulis commit di branch default dalam 90 hari terakhir	0 penulis commit di branch default dalam 90 hari terakhir
Peringatan	tidak ada	tidak ada

Hubungan keduanya

Keduanya menggantikan Zendesk. Alternatif Zendesk →
SebagianFreeScoutShared email inbox with tickets; more features come as modules.
SebagianosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.

1.8.2452026-10-03Fixed
1.8.2442026-10-03Added
1.8.2432026-09-27In modules \Storage::disk('local_app') should be used now instead of \Storage::disk('private').
1.8.2422026-09-26Added
1.8.2412026-09-19Added

tanpa tanda tangan Rilis terbaru, 1.8.245, tidak memiliki tanda tangan yang dapat diverifikasi GitHub.

Memuat laporan keamanan

tanpa tanda tangan Rilis terbaru, v1.18.4, tidak memiliki tanda tangan yang dapat diverifikasi GitHub.

Memuat laporan keamanan