comparar
osTicket vs Zammad
Os mesmos fatos para os dois, lidos do GitHub toda noite, e a relação que uma pessoa revisou.
| Fato | osTicket | Zammad |
|---|---|---|
| Linguagem | PHP | Ruby |
| Licença | GPL-2.0 | AGPL-3.0 |
| Estrelas | 4k | 6k |
| Última release | v1.18.4 | 7.2.1 |
| Último push | 2026-06-17 | 2026-10-06 |
| Ritmo de releases | cerca de 77 dias entre releases | poucas releases |
| Contribuidores ativos | 0 autor de commits na branch padrão nos últimos 90 dias | 19+ autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias |
| Alertas | nenhum | nenhum |
Como se relacionam
Os dois substituem Freshdesk. Alternativas a Freshdesk →
ParcialosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
Substituição completaZammadTicketing across channels, with a Freshdesk importer.
Os dois substituem Zendesk. Alternativas a Zendesk →
ParcialosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
Substituição completaZammadTickets from email, chat, phone and social channels, with a knowledge base and a Zendesk importer.
osTicket
não assinada A última release, v1.18.4, não tem nenhuma assinatura que o GitHub consiga verificar.
Carregando o relatório de segurança
Zammad
✓ assinada A última release, 7.2.1, tem uma assinatura verificada pelo GitHub.
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