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osTicket vs Zammad
Dieselben Fakten für beide, jede Nacht von GitHub gelesen, dazu die von Hand geprüfte Beziehung.
| Fakt | osTicket | Zammad |
|---|---|---|
| Sprache | PHP | Ruby |
| Lizenz | GPL-2.0 | AGPL-3.0 |
| Sterne | 4k | 6k |
| Neuestes Release | v1.18.4 | 7.2.1 |
| Letzter Push | 2026-06-17 | 2026-10-06 |
| Release-Rhythmus | etwa 77 Tage zwischen Releases | zu wenige Releases |
| Aktive Mitwirkende | 0 Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen | 19+ Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen |
| Hinweise | keine | keine |
Wie sie zusammenhängen
Beide ersetzen Freshdesk. Alternativen zu Freshdesk →
TeilweiseosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
Vollwertiger ErsatzZammadTicketing across channels, with a Freshdesk importer.
Beide ersetzen Zendesk. Alternativen zu Zendesk →
TeilweiseosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
Vollwertiger ErsatzZammadTickets from email, chat, phone and social channels, with a knowledge base and a Zendesk importer.
osTicket
unsigniert Das neueste Release, v1.18.4, trägt keine Signatur, die GitHub prüfen könnte.
Der Sicherheitsbericht wird geladen
Zammad
✓ signiert Das neueste Release, 7.2.1, trägt eine Signatur, die GitHub geprüft hat.
Der Sicherheitsbericht wird geladen