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Chatwoot vs OTOBO
Dieselben Fakten für beide, jede Nacht von GitHub gelesen, dazu die von Hand geprüfte Beziehung.
| Fakt | Chatwoot | OTOBO |
|---|---|---|
| Sprache | Ruby | Perl |
| Lizenz | Other | GPL-3.0 |
| Sterne | 38k | 336 |
| Neuestes Release | v4.18.0 | rel-11_0_18 |
| Letzter Push | 2026-10-06 | 2026-10-06 |
| Release-Rhythmus | etwa 14 Tage zwischen Releases | zu wenige Releases |
| Aktive Mitwirkende | 59+ Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen | 17+ Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen |
| Hinweise | keine | keine |
Wie sie zusammenhängen
Beide ersetzen Zendesk. Alternativen zu Zendesk →
TeilweiseChatwootConversations across channels, lighter on ticketing workflows.
TeilweiseOTOBOTickets from email, phone and a customer portal, with queues and SLAs.
Chatwoot
- v4.18.02026-09-18Captain assignment, scenario and tool controls, and improved playground testing. [Enterprise]
- v4.17.12026-08-27Restored Instagram login and fixed duplicate Facebook messages.
- v4.17.02026-08-20Manage Cloud API and Twilio WhatsApp templates in Chatwoot and via API.
- v4.16.22026-07-27Captain FAQ suggestion review API and interface.
- v4.16.12026-07-23Voice call dashboard and WhatsApp calling fixes.
OTOBO
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Chatwoot
unsigniert Das neueste Release, v4.18.0, trägt keine Signatur, die GitHub prüfen könnte.
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OTOBO
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