comparar
Request Tracker vs Zammad
Los mismos datos para ambos, leídos de GitHub cada noche, y la relación que revisó una persona.
| Dato | Request Tracker | Zammad |
|---|---|---|
| Lenguaje | Perl | Ruby |
| Licencia | GPL-2.0 | AGPL-3.0 |
| Estrellas | 1.2k | 6k |
| Última versión | rt-6.0.3 | 7.2.1 |
| Último push | 2026-10-05 | 2026-10-06 |
| Ritmo de versiones | alrededor de 1 día entre versiones | muy pocas versiones |
| Colaboradores activos | 5 autores de commits en la rama por defecto en los últimos 90 días | 19+ autores de commits en la rama por defecto en los últimos 90 días |
| Avisos | ninguno | ninguno |
Cómo se relacionan
Ambos sustituyen a Zendesk. Alternativas a Zendesk →
ParcialRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
Sustitución completaZammadTickets from email, chat, phone and social channels, with a knowledge base and a Zendesk importer.
Request Tracker
✓ firmada La última versión, rt-6.0.3, lleva una firma que GitHub ha verificado.
Cargando el informe de seguridad
Zammad
✓ firmada La última versión, 7.2.1, lleva una firma que GitHub ha verificado.
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