comparer
osTicket vs Request Tracker
Les mêmes faits pour les deux, lus sur GitHub chaque nuit, et la relation qu'une personne a relue.
| Fait | osTicket | Request Tracker |
|---|---|---|
| Langage | PHP | Perl |
| Licence | GPL-2.0 | GPL-2.0 |
| Étoiles | 4k | 1.2k |
| Dernière release | v1.18.4 | rt-6.0.3 |
| Dernier push | 2026-06-17 | 2026-10-05 |
| Rythme des releases | environ 77 jours entre les releases | environ 1 jour entre les releases |
| Contributeurs actifs | 0 auteur de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours | 5 auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours |
| Signalements | aucun | aucun |
Ce qui les relie
Les deux remplacent Zendesk. Alternatives à Zendesk →
PartielosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
PartielRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
osTicket
osTicket
non signée La dernière release, v1.18.4, ne porte aucune signature que GitHub puisse vérifier.
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Request Tracker
✓ signée La dernière release, rt-6.0.3, porte une signature vérifiée par GitHub.
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