bandingkan
Chatwoot vs Request Tracker
Fakta yang sama untuk keduanya, dibaca dari GitHub setiap malam, dan hubungan keduanya yang ditinjau oleh manusia.
| Fakta | Chatwoot | Request Tracker |
|---|---|---|
| Bahasa | Ruby | Perl |
| Lisensi | Other | GPL-2.0 |
| Bintang | 38k | 1.2k |
| Terbaru | v4.18.0 | rt-6.0.3 |
| Push terakhir | 2026-10-06 | 2026-10-05 |
| Frekuensi rilis | sekitar 14 hari antar rilis | sekitar 1 hari antar rilis |
| Kontributor aktif | 59+ penulis commit di branch default dalam 90 hari terakhir | 5 penulis commit di branch default dalam 90 hari terakhir |
| Peringatan | tidak ada | tidak ada |
Hubungan keduanya
Keduanya menggantikan Zendesk. Alternatif Zendesk →
SebagianChatwootConversations across channels, lighter on ticketing workflows.
SebagianRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
Chatwoot
- v4.18.02026-09-18Captain assignment, scenario and tool controls, and improved playground testing. [Enterprise]
- v4.17.12026-08-27Restored Instagram login and fixed duplicate Facebook messages.
- v4.17.02026-08-20Manage Cloud API and Twilio WhatsApp templates in Chatwoot and via API.
- v4.16.22026-07-27Captain FAQ suggestion review API and interface.
- v4.16.12026-07-23Voice call dashboard and WhatsApp calling fixes.
Chatwoot
tanpa tanda tangan Rilis terbaru, v4.18.0, tidak memiliki tanda tangan yang dapat diverifikasi GitHub.
Memuat laporan keamanan
Request Tracker
✓ bertanda tangan Rilis terbaru, rt-6.0.3, memiliki tanda tangan yang diverifikasi GitHub.
Memuat laporan keamanan