比較

Helpdesk vs FreeScout

両方について毎晩 GitHub から取得した同じ項目と、人がレビューした両者の関係です。

Helpdesk vs FreeScout
項目	Helpdesk	FreeScout
言語	Vue	PHP
ライセンス	AGPL-3.0	AGPL-3.0
スター	3.4k	4.6k
最新リリース	v1.30.1	1.8.245
最終プッシュ	2026-10-06	2026-10-06
リリース間隔	リリース間隔は約13日	リリース間隔は約3日
アクティブなコントリビューター	過去90日間にデフォルトブランチでコミットした作成者6人以上	過去90日間にデフォルトブランチでコミットした作成者11人
警告	なし	なし

両者の関係

どちらも Zendesk を置き換えます。 Zendeskの代替 →
部分的HelpdeskTickets with SLAs, saved replies, assignment rules and a customer portal with a knowledge base, built on the Frappe framework.
部分的FreeScoutShared email inbox with tickets; more features come as modules.