代替ツール

Zendesk

Hosted customer service ticketing across email, chat and phone. Zendeskのクローズドな製品です。

比較表

Zendeskの代替12選
ツール置き換えの度合いスターライセンス利用条件セルフホスト言語最新リリース最終プッシュ
Zammad完全な置き換え6kAGPL-3.0オープンソース可Ruby7.2.12026-10-06
Chatwoot部分的38kOtherオープンコア可Rubyv4.18.02026-10-06
UVdesk部分的20kOSL-3.0未確認可CSSv1.1.82026-10-05
FreeScout部分的4.6kAGPL-3.0オープンソース可PHP1.8.2452026-10-06
osTicket部分的4kGPL-2.0オープンソース可PHPv1.18.42026-06-17
Helpdesk部分的3.4kAGPL-3.0オープンソース可Vuev1.30.12026-10-06
Libredesk部分的3kAGPL-3.0オープンソース可Gov2.8.02026-10-06
Trudesk部分的1.5kOtherオープンソース可JavaScriptv1.2.112026-05-11
Faveo Helpdesk部分的1.3kOSL-3.0オープンソース可PHPv2.0.32026-10-01
Request Tracker部分的1.2kGPL-2.0オープンソース可Perlrt-6.0.32026-10-05
Znuny部分的600GPL-3.0オープンソース可Perlrel-7_3_72026-10-05
OTOBO部分的336GPL-3.0オープンソース可Perlrel-11_0_182026-10-06

すべての代替ツール

言語
ライセンス
置き換えの度合い
利用条件
デプロイ方法

代替12件

Zammad完全な置き換え

Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system.

Tickets from email, chat, phone and social channels, with a knowledge base and a Zendesk importer.

言語
Ruby
ライセンス
AGPL-3.0
スター
6k
最新リリース
7.2.1
最終プッシュ
2026-10-06
Chatwoot部分的

Open-source live-chat, email support, omni-channel desk. An alternative to Intercom, Zendesk, Salesforce Service Cloud etc. 🔥💬

Conversations across channels, lighter on ticketing workflows.

言語
Ruby
ライセンス
Other
スター
38k
最新リリース
v4.18.0
最終プッシュ
2026-10-06
UVdesk部分的

UVdesk Open Source Community Helpdesk is a comprehensive ticketing support system designed for everyone, offering robust features to streamline customer support and collaboration.

Tickets from email and web forms, a support centre portal, workflows and saved replies.

言語
CSS
ライセンス
OSL-3.0
スター
20k
最新リリース
v1.1.8
最終プッシュ
2026-10-05
FreeScout部分的

FreeScout — Free self-hosted omnichannel AI-powered helpdesk & shared mailbox

Shared email inbox with tickets; more features come as modules.

言語
PHP
ライセンス
AGPL-3.0
スター
4.6k
最新リリース
1.8.245
最終プッシュ
2026-10-06
osTicket部分的

The osTicket open source ticketing system official project repository, for versions 1.8 and later

Email and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.

言語
PHP
ライセンス
GPL-2.0
スター
4k
最新リリース
v1.18.4
最終プッシュ
2026-06-17
Helpdesk部分的

Modern, Streamlined, Free and Open Source Customer Service Software

Tickets with SLAs, saved replies, assignment rules and a customer portal with a knowledge base, built on the Frappe framework.

言語
Vue
ライセンス
AGPL-3.0
スター
3.4k
最新リリース
v1.30.1
最終プッシュ
2026-10-06
Libredesk部分的

Open-source, self-hosted customer support desk in a single binary. A lightweight alternative to Intercom, Zendesk, Chatwoot.

A shared inbox for email, live chat and WhatsApp with SLAs, automation rules, macros and a help center, in a single Go binary.

言語
Go
ライセンス
AGPL-3.0
スター
3k
最新リリース
v2.8.0
最終プッシュ
2026-10-06
Trudesk部分的

:coffee: :seedling: Trudesk is an open-source help desk/ticketing solution.

Tickets from email and a web portal, with groups, teams and SLAs, without chat or phone.

ライセンス
Other
スター
1.5k
最新リリース
v1.2.11
最終プッシュ
2026-05-11
Faveo Helpdesk部分的

Faveo Open source ticketing system build on Laravel framework

Email tickets with departments, SLAs and a knowledge base.

言語
PHP
ライセンス
OSL-3.0
スター
1.3k
最新リリース
v2.0.3
最終プッシュ
2026-10-01
Request Tracker部分的

Request Tracker, an enterprise-grade issue tracking system

Email-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.

言語
Perl
ライセンス
GPL-2.0
スター
1.2k
最新リリース
rt-6.0.3
最終プッシュ
2026-10-05
Znuny部分的

Znuny is a free, open-source, and versatile web-based ticketing system for Customer Service, Help Desk, IT Service Management, and more. It is built for transparency and long-term sustainability and is highly tailorable to your organization's needs.

Tickets from email and a customer portal, with queues and SLAs.

言語
Perl
ライセンス
GPL-3.0
スター
600
最新リリース
rel-7_3_7
最終プッシュ
2026-10-05
OTOBO部分的

OTOBO is one of the most flexible web-based ticketing systems used for Customer Service, Help Desk, IT Service Management. https://otobo.io/

Tickets from email, phone and a customer portal, with queues and SLAs.

言語
Perl
ライセンス
GPL-3.0
スター
336
最新リリース
rel-11_0_18
最終プッシュ
2026-10-06

一対一で比較

Zendeskについて

提供元
Zendesk

Zendeskの Web サイト ↗