comparar
Faveo Helpdesk vs Request Tracker
Os mesmos fatos para os dois, lidos do GitHub toda noite, e a relação que uma pessoa revisou.
| Fato | Faveo Helpdesk | Request Tracker |
|---|---|---|
| Linguagem | PHP | Perl |
| Licença | OSL-3.0 | GPL-2.0 |
| Estrelas | 1.3k | 1.2k |
| Última release | v2.0.3 | rt-6.0.3 |
| Último push | 2026-10-01 | 2026-10-05 |
| Ritmo de releases | cerca de 107 dias entre releases | cerca de 1 dia entre releases |
| Contribuidores ativos | 2 autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias | 5 autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias |
| Alertas | nenhum | nenhum |
Como se relacionam
Os dois substituem Zendesk. Alternativas a Zendesk →
ParcialFaveo HelpdeskEmail tickets with departments, SLAs and a knowledge base.
ParcialRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
Faveo Helpdesk
Faveo Helpdesk
não assinada A última release, v2.0.3, não tem nenhuma assinatura que o GitHub consiga verificar.
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Request Tracker
✓ assinada A última release, rt-6.0.3, tem uma assinatura verificada pelo GitHub.
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