比較

Faveo Helpdesk vs Request Tracker

両方について毎晩 GitHub から取得した同じ項目と、人がレビューした両者の関係です。

Faveo Helpdesk vs Request Tracker
項目	Faveo Helpdesk	Request Tracker
言語	PHP	Perl
ライセンス	OSL-3.0	GPL-2.0
スター	1.3k	1.2k
最新リリース	v2.0.3	rt-6.0.3
最終プッシュ	2026-10-01	2026-10-05
リリース間隔	リリース間隔は約107日	リリース間隔は約1日
アクティブなコントリビューター	過去90日間にデフォルトブランチでコミットした作成者2人	過去90日間にデフォルトブランチでコミットした作成者5人
警告	なし	なし

両者の関係

どちらも Zendesk を置き換えます。 Zendeskの代替 →
部分的Faveo HelpdeskEmail tickets with departments, SLAs and a knowledge base.
部分的Request TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.