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Faveo Helpdesk vs Request Tracker
Dieselben Fakten für beide, jede Nacht von GitHub gelesen, dazu die von Hand geprüfte Beziehung.
| Fakt | Faveo Helpdesk | Request Tracker |
|---|---|---|
| Sprache | PHP | Perl |
| Lizenz | OSL-3.0 | GPL-2.0 |
| Sterne | 1.3k | 1.2k |
| Neuestes Release | v2.0.3 | rt-6.0.3 |
| Letzter Push | 2026-10-01 | 2026-10-05 |
| Release-Rhythmus | etwa 107 Tage zwischen Releases | etwa 1 Tag zwischen Releases |
| Aktive Mitwirkende | 2 Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen | 5 Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen |
| Hinweise | keine | keine |
Wie sie zusammenhängen
Beide ersetzen Zendesk. Alternativen zu Zendesk →
TeilweiseFaveo HelpdeskEmail tickets with departments, SLAs and a knowledge base.
TeilweiseRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
Faveo Helpdesk
Faveo Helpdesk
unsigniert Das neueste Release, v2.0.3, trägt keine Signatur, die GitHub prüfen könnte.
Der Sicherheitsbericht wird geladen
Request Tracker
✓ signiert Das neueste Release, rt-6.0.3, trägt eine Signatur, die GitHub geprüft hat.
Der Sicherheitsbericht wird geladen