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Libredesk vs osTicket
Dieselben Fakten für beide, jede Nacht von GitHub gelesen, dazu die von Hand geprüfte Beziehung.
| Fakt | Libredesk | osTicket |
|---|---|---|
| Sprache | Go | PHP |
| Lizenz | AGPL-3.0 | GPL-2.0 |
| Sterne | 3k | 4k |
| Neuestes Release | v2.8.0 | v1.18.4 |
| Letzter Push | 2026-10-06 | 2026-06-17 |
| Release-Rhythmus | etwa 8 Tage zwischen Releases | etwa 77 Tage zwischen Releases |
| Aktive Mitwirkende | 13+ Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen | 0 Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen |
| Hinweise | keine | keine |
Wie sie zusammenhängen
Beide ersetzen Freshdesk. Alternativen zu Freshdesk →
TeilweiseLibredeskEmail and chat conversations with teams, SLAs, CSAT ratings and a knowledge base.
TeilweiseosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
Beide ersetzen Zendesk. Alternativen zu Zendesk →
TeilweiseLibredeskA shared inbox for email, live chat and WhatsApp with SLAs, automation rules, macros and a help center, in a single Go binary.
TeilweiseosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
Libredesk
- v2.9.0-rc.82026-09-25WhatsApp inbox - connect a WhatsApp Business number through the Meta Cloud API, with templates.Pre-Release
- v2.8.02026-08-22Demo -
- v2.7.12026-08-12The create conversation API no longer ignores external_user_id for existing contacts and instead resolves the conversat…
- v2.7.02026-08-08Notify action - email a custom subject and message to picked agents or teams when a rule fires.
- v2.6.12026-07-31AI-generated and grammar-corrected replies no longer lose hyperlinks, links now survive in the reply box.
Libredesk
✓ signiert Das neueste Release, v2.8.0, trägt eine Signatur, die GitHub geprüft hat.
Der Sicherheitsbericht wird geladen
osTicket
unsigniert Das neueste Release, v1.18.4, trägt keine Signatur, die GitHub prüfen könnte.
Der Sicherheitsbericht wird geladen