comparer
Libredesk vs osTicket
Les mêmes faits pour les deux, lus sur GitHub chaque nuit, et la relation qu'une personne a relue.
| Fait | Libredesk | osTicket |
|---|---|---|
| Langage | Go | PHP |
| Licence | AGPL-3.0 | GPL-2.0 |
| Étoiles | 3k | 4k |
| Dernière release | v2.8.0 | v1.18.4 |
| Dernier push | 2026-10-06 | 2026-06-17 |
| Rythme des releases | environ 8 jours entre les releases | environ 77 jours entre les releases |
| Contributeurs actifs | 13+ auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours | 0 auteur de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours |
| Signalements | aucun | aucun |
Ce qui les relie
Les deux remplacent Freshdesk. Alternatives à Freshdesk →
PartielLibredeskEmail and chat conversations with teams, SLAs, CSAT ratings and a knowledge base.
PartielosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
Les deux remplacent Zendesk. Alternatives à Zendesk →
PartielLibredeskA shared inbox for email, live chat and WhatsApp with SLAs, automation rules, macros and a help center, in a single Go binary.
PartielosTicketEmail and web form tickets with SLAs and a knowledge base, without live chat or phone.
Libredesk
- v2.9.0-rc.82026-09-25WhatsApp inbox - connect a WhatsApp Business number through the Meta Cloud API, with templates.pré-release
- v2.8.02026-08-22Demo -
- v2.7.12026-08-12The create conversation API no longer ignores external_user_id for existing contacts and instead resolves the conversat…
- v2.7.02026-08-08Notify action - email a custom subject and message to picked agents or teams when a rule fires.
- v2.6.12026-07-31AI-generated and grammar-corrected replies no longer lose hyperlinks, links now survive in the reply box.
Libredesk
✓ signée La dernière release, v2.8.0, porte une signature vérifiée par GitHub.
Chargement du rapport de sécurité
osTicket
non signée La dernière release, v1.18.4, ne porte aucune signature que GitHub puisse vérifier.
Chargement du rapport de sécurité