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Request Tracker vs Trudesk

Dieselben Fakten für beide, jede Nacht von GitHub gelesen, dazu die von Hand geprüfte Beziehung.

Request Tracker vs Trudesk
FaktRequest TrackerTrudesk
SprachePerlJavaScript
LizenzGPL-2.0Other
Sterne1.2k1.5k
Neuestes Releasert-6.0.3v1.2.11
Letzter Push2026-10-052026-05-11
Release-Rhythmusetwa 1 Tag zwischen Releasesetwa 95 Tage zwischen Releases
Aktive Mitwirkende5 Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen0 Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen
Hinweisekeinekeine
  • Beide ersetzen Zendesk. Alternativen zu Zendesk →

    TeilweiseRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.

    TeilweiseTrudeskTickets from email and a web portal, with groups, teams and SLAs, without chat or phone.