比較
Request Tracker vs Trudesk
両方について毎晩 GitHub から取得した同じ項目と、人がレビューした両者の関係です。
| 項目 | Request Tracker | Trudesk |
|---|---|---|
| 言語 | Perl | JavaScript |
| ライセンス | GPL-2.0 | Other |
| スター | 1.2k | 1.5k |
| 最新リリース | rt-6.0.3 | v1.2.11 |
| 最終プッシュ | 2026-10-05 | 2026-05-11 |
| リリース間隔 | リリース間隔は約1日 | リリース間隔は約95日 |
| アクティブなコントリビューター | 過去90日間にデフォルトブランチでコミットした作成者5人 | 過去90日間にデフォルトブランチでコミットした作成者0人 |
| 警告 | なし | なし |
両者の関係
どちらも Zendesk を置き換えます。 Zendeskの代替 →
部分的Request TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
部分的TrudeskTickets from email and a web portal, with groups, teams and SLAs, without chat or phone.
Request Tracker
Trudesk
- v1.2.112024-07-24tickets: adds default setting for ticket status and resolves public ticket creation failure
- v1.2.102023-11-01mobile: disable mobile view until rewrite (f446c99)
- v1.2.92023-07-29mailcheck: crash processing inbound imap email #619 (bb56646)
- v1.2.82023-06-22tickets: _(new)_ customized ticket status
- v1.3.0-beta12023-06-19This is a pre-release beta version of the next build of Trudesk Community Edition. There will be bugs and broken featur…プレリリース
Request Tracker
✓ 署名済み 最新リリース rt-6.0.3 には、GitHub が検証した署名があります。
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Trudesk
署名なし 最新リリース v1.2.11 には、GitHub が検証できる署名がありません。
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