comparer
Request Tracker vs Trudesk
Les mêmes faits pour les deux, lus sur GitHub chaque nuit, et la relation qu'une personne a relue.
| Fait | Request Tracker | Trudesk |
|---|---|---|
| Langage | Perl | JavaScript |
| Licence | GPL-2.0 | Other |
| Étoiles | 1.2k | 1.5k |
| Dernière release | rt-6.0.3 | v1.2.11 |
| Dernier push | 2026-10-05 | 2026-05-11 |
| Rythme des releases | environ 1 jour entre les releases | environ 95 jours entre les releases |
| Contributeurs actifs | 5 auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours | 0 auteur de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours |
| Signalements | aucun | aucun |
Ce qui les relie
Les deux remplacent Zendesk. Alternatives à Zendesk →
PartielRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
PartielTrudeskTickets from email and a web portal, with groups, teams and SLAs, without chat or phone.
Request Tracker
Trudesk
- v1.2.112024-07-24tickets: adds default setting for ticket status and resolves public ticket creation failure
- v1.2.102023-11-01mobile: disable mobile view until rewrite (f446c99)
- v1.2.92023-07-29mailcheck: crash processing inbound imap email #619 (bb56646)
- v1.2.82023-06-22tickets: _(new)_ customized ticket status
- v1.3.0-beta12023-06-19This is a pre-release beta version of the next build of Trudesk Community Edition. There will be bugs and broken featur…pré-release
Request Tracker
✓ signée La dernière release, rt-6.0.3, porte une signature vérifiée par GitHub.
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Trudesk
non signée La dernière release, v1.2.11, ne porte aucune signature que GitHub puisse vérifier.
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