comparar
OTOBO vs Request Tracker
Los mismos datos para ambos, leídos de GitHub cada noche, y la relación que revisó una persona.
| Dato | OTOBO | Request Tracker |
|---|---|---|
| Lenguaje | Perl | Perl |
| Licencia | GPL-3.0 | GPL-2.0 |
| Estrellas | 336 | 1.2k |
| Última versión | rel-11_0_18 | rt-6.0.3 |
| Último push | 2026-10-06 | 2026-10-05 |
| Ritmo de versiones | muy pocas versiones | alrededor de 1 día entre versiones |
| Colaboradores activos | 17+ autores de commits en la rama por defecto en los últimos 90 días | 5 autores de commits en la rama por defecto en los últimos 90 días |
| Avisos | ninguno | ninguno |
Cómo se relacionan
Ambos sustituyen a Zendesk. Alternativas a Zendesk →
ParcialOTOBOTickets from email, phone and a customer portal, with queues and SLAs.
ParcialRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
OTOBO
sin firmar La última versión, rel-11_0_18, no lleva ninguna firma que GitHub haya podido verificar.
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Request Tracker
✓ firmada La última versión, rt-6.0.3, lleva una firma que GitHub ha verificado.
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