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OTOBO vs Request Tracker

Dieselben Fakten für beide, jede Nacht von GitHub gelesen, dazu die von Hand geprüfte Beziehung.

OTOBO vs Request Tracker
FaktOTOBORequest Tracker
SprachePerlPerl
LizenzGPL-3.0GPL-2.0
Sterne3361.2k
Neuestes Releaserel-11_0_18rt-6.0.3
Letzter Push2026-10-062026-10-05
Release-Rhythmuszu wenige Releasesetwa 1 Tag zwischen Releases
Aktive Mitwirkende17+ Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen5 Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen
Hinweisekeinekeine
  • Beide ersetzen Zendesk. Alternativen zu Zendesk →

    TeilweiseOTOBOTickets from email, phone and a customer portal, with queues and SLAs.

    TeilweiseRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.