comparer
OTOBO vs Request Tracker
Les mêmes faits pour les deux, lus sur GitHub chaque nuit, et la relation qu'une personne a relue.
| Fait | OTOBO | Request Tracker |
|---|---|---|
| Langage | Perl | Perl |
| Licence | GPL-3.0 | GPL-2.0 |
| Étoiles | 336 | 1.2k |
| Dernière release | rel-11_0_18 | rt-6.0.3 |
| Dernier push | 2026-10-06 | 2026-10-05 |
| Rythme des releases | trop peu de releases | environ 1 jour entre les releases |
| Contributeurs actifs | 17+ auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours | 5 auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours |
| Signalements | aucun | aucun |
Ce qui les relie
Les deux remplacent Zendesk. Alternatives à Zendesk →
PartielOTOBOTickets from email, phone and a customer portal, with queues and SLAs.
PartielRequest TrackerEmail-driven tickets with queues, custom fields, scrips and a self-service portal.
OTOBO
non signée La dernière release, rel-11_0_18, ne porte aucune signature que GitHub puisse vérifier.
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Request Tracker
✓ signée La dernière release, rt-6.0.3, porte une signature vérifiée par GitHub.
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