awesome-alternatives

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Helpdesk vs Libredesk

Os mesmos fatos para os dois, lidos do GitHub toda noite, e a relação que uma pessoa revisou.

HelpdeskLibredesk
LinguagemVueGo
LicençaAGPL-3.0AGPL-3.0
Estrelas3.4k3k
Última releasev1.30.1v2.8.0
Último push2026-10-062026-10-06
Ritmo de releasescerca de 13 dias entre releasescerca de 8 dias entre releases
Contribuidores ativos6+ autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias13+ autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias
Alertasnenhumnenhum

Como se relacionam

  • Os dois substituem Freshdesk. Alternativas a Freshdesk →

    ParcialHelpdeskTickets with SLAs, agent teams and a self-service knowledge base.

    ParcialLibredeskEmail and chat conversations with teams, SLAs, CSAT ratings and a knowledge base.

  • Os dois substituem Zendesk. Alternativas a Zendesk →

    ParcialHelpdeskTickets with SLAs, saved replies, assignment rules and a customer portal with a knowledge base, built on the Frappe framework.

    ParcialLibredeskA shared inbox for email, live chat and WhatsApp with SLAs, automation rules, macros and a help center, in a single Go binary.