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Helpdesk vs Libredesk

Dieselben Fakten für beide, jede Nacht von GitHub gelesen, dazu die von Hand geprüfte Beziehung.

HelpdeskLibredesk
SpracheVueGo
LizenzAGPL-3.0AGPL-3.0
Sterne3.4k3k
Neuestes Releasev1.30.1v2.8.0
Letzter Push2026-10-062026-10-06
Release-Rhythmusetwa 13 Tage zwischen Releasesetwa 8 Tage zwischen Releases
Aktive Mitwirkende6+ Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen13+ Commit-Autoren auf dem Standard-Branch in den letzten 90 Tagen
Hinweisekeinekeine

Wie sie zusammenhängen

  • Beide ersetzen Freshdesk. Alternativen zu Freshdesk →

    TeilweiseHelpdeskTickets with SLAs, agent teams and a self-service knowledge base.

    TeilweiseLibredeskEmail and chat conversations with teams, SLAs, CSAT ratings and a knowledge base.

  • Beide ersetzen Zendesk. Alternativen zu Zendesk →

    TeilweiseHelpdeskTickets with SLAs, saved replies, assignment rules and a customer portal with a knowledge base, built on the Frappe framework.

    TeilweiseLibredeskA shared inbox for email, live chat and WhatsApp with SLAs, automation rules, macros and a help center, in a single Go binary.