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Helpdesk vs Libredesk

Les mêmes faits pour les deux, lus sur GitHub chaque nuit, et la relation qu'une personne a relue.

HelpdeskLibredesk
LangageVueGo
LicenceAGPL-3.0AGPL-3.0
Étoiles3.4k3k
Dernière releasev1.30.1v2.8.0
Dernier push2026-10-062026-10-06
Rythme des releasesenviron 13 jours entre les releasesenviron 8 jours entre les releases
Contributeurs actifs6+ auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours13+ auteurs de commits sur la branche par défaut ces 90 derniers jours
Signalementsaucunaucun

Ce qui les relie

  • Les deux remplacent Freshdesk. Alternatives à Freshdesk →

    PartielHelpdeskTickets with SLAs, agent teams and a self-service knowledge base.

    PartielLibredeskEmail and chat conversations with teams, SLAs, CSAT ratings and a knowledge base.

  • Les deux remplacent Zendesk. Alternatives à Zendesk →

    PartielHelpdeskTickets with SLAs, saved replies, assignment rules and a customer portal with a knowledge base, built on the Frappe framework.

    PartielLibredeskA shared inbox for email, live chat and WhatsApp with SLAs, automation rules, macros and a help center, in a single Go binary.