比較
Helpdesk vs Libredesk
両方について毎晩 GitHub から取得した同じ項目と、人がレビューした両者の関係です。
| 項目 | Helpdesk | Libredesk |
|---|---|---|
| 言語 | Vue | Go |
| ライセンス | AGPL-3.0 | AGPL-3.0 |
| スター | 3.4k | 3k |
| 最新リリース | v1.30.1 | v2.8.0 |
| 最終プッシュ | 2026-10-06 | 2026-10-06 |
| リリース間隔 | リリース間隔は約13日 | リリース間隔は約8日 |
| アクティブなコントリビューター | 過去90日間にデフォルトブランチでコミットした作成者6人以上 | 過去90日間にデフォルトブランチでコミットした作成者13人以上 |
| 警告 | なし | なし |
両者の関係
どちらも Freshdesk を置き換えます。 Freshdeskの代替 →
部分的HelpdeskTickets with SLAs, agent teams and a self-service knowledge base.
部分的LibredeskEmail and chat conversations with teams, SLAs, CSAT ratings and a knowledge base.
どちらも Zendesk を置き換えます。 Zendeskの代替 →
部分的HelpdeskTickets with SLAs, saved replies, assignment rules and a customer portal with a knowledge base, built on the Frappe framework.
部分的LibredeskA shared inbox for email, live chat and WhatsApp with SLAs, automation rules, macros and a help center, in a single Go binary.
Helpdesk
- assets-develop2026-10-06Assets for developプレリリース
- v1.30.12026-09-03fix: write portal defaults without saving the whole document (backport #3746) by @mergify[bot] in
- v1.30.02026-08-29refactor: agent availability through the document lifecycle (backport #3635) by @mergify[bot] in
- v1.29.02026-08-05feat: rtl support (backport #3174)
- v1.28.12026-07-23fix: set default portal settings for existing sites (backport #3610) by @mergify[bot] in
Libredesk
- v2.9.0-rc.82026-09-25WhatsApp inbox - connect a WhatsApp Business number through the Meta Cloud API, with templates.プレリリース
- v2.8.02026-08-22Demo -
- v2.7.12026-08-12The create conversation API no longer ignores external_user_id for existing contacts and instead resolves the conversat…
- v2.7.02026-08-08Notify action - email a custom subject and message to picked agents or teams when a rule fires.
- v2.6.12026-07-31AI-generated and grammar-corrected replies no longer lose hyperlinks, links now survive in the reply box.
Helpdesk
署名なし 最新リリース v1.30.1 には、GitHub が検証できる署名がありません。
セキュリティレポートを読み込み中
Libredesk
✓ 署名済み 最新リリース v2.8.0 には、GitHub が検証した署名があります。
セキュリティレポートを読み込み中