awesome-alternatives

comparar

Chatwoot vs Helpdesk

Os mesmos fatos para os dois, lidos do GitHub toda noite, e a relação que uma pessoa revisou.

ChatwootHelpdesk
LinguagemRubyVue
LicençaOtherAGPL-3.0
Estrelas38k3.4k
Última releasev4.18.0v1.30.1
Último push2026-10-062026-10-06
Ritmo de releasescerca de 14 dias entre releasescerca de 13 dias entre releases
Contribuidores ativos59+ autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias6+ autores de commits na branch padrão nos últimos 90 dias
Alertasnenhumnenhum

Como se relacionam

  • Os dois substituem Zendesk. Alternativas a Zendesk →

    ParcialChatwootConversations across channels, lighter on ticketing workflows.

    ParcialHelpdeskTickets with SLAs, saved replies, assignment rules and a customer portal with a knowledge base, built on the Frappe framework.